Médecin de garde: faites le 116 117
D'ici décembre, vous pourrez joindre un médecin de garde via un nouveau numéro national de permanence des soins: le 116 117. Cette permanence médicale existe déjà dans certains pays d'Europe (l'Allemagne et la Grande-Bretagne) et doit être étendue dans toute l'Union européenne. Actuellement en test dans les Pays-de-la-Loire, la Corse et la Normandie, ce numéro gratuit devrait ensuite être généralisé selon le ministère de la Santé. Il remplacera à terme les multiples numéros d’appel à quatre ou dix chiffres existants dans les départements.
L’objectif est de simplifier et surtout de proposer une continuité de l’accès aux soins lorsque les cabinets médicaux sont fermés. Le 116 117 sera d’ailleurs uniquement actif en dehors des heures habituelles de consultation médicale, du samedi après-midi au lundi matin, les jours fériés et tous les jours après 20 heures.
Comme pour toute plateforme d’urgence médicale téléphonique, vous serez en contact avec un médecin de permanence. Chargé de réguler les appels, le praticien vous donnera des conseils médicaux et vous orientera, si besoin, vers le moyen d’intervention le plus adapté à votre cas: visite d’un médecin à domicile, maison de garde, transport en urgence. Dans ce cas, la prise en charge du SAMU (Service d’aide médicale urgente) sera automatique.
Ce numéro du service médical de garde hors urgence n’est pas destiné à remplacer le numéro d’appel d’urgence en cas d'urgence vitale. Le 15, réservé aux urgences graves? restera actif.
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